Всем привет, меня зовут Екатерина Филипс, на данный момент я работаю руководителем отдела SMM и PR в кофейной компании LEBO. В сфере SMM более 6 лет. За это время я накопила много различного опыта и знаний, которыми хочу поделиться с вами.
Думаю, на сегодняшний день каждый слышал о важности личного бренда. Несомненно, в этом есть множество преимуществ. Если вы специалист в своей отрасли и хотите привлечь новых клиентов, а также развиваться в профессии, работать над узнаваемостью, то в этом вам поспособствуют социальные сети. Там вы создадите комьюнити, прокачаете скилы и заработаете медийность.
Но ошибочно думать, что личный бренд важен только для конкретного человека. Сегодня у каждой уважающей себя шаурмичной есть аккаунт в соц.сетях. Почему?
Наверное, потому что это модно! Да, бывают и такие случаи… Но хорошие маркетологи понимают, что социальные сети - это отличный способ привлечения аудитории, работа с ее лояльностью и развитие узнаваемости.
Для новичков на рынке (в любой сфере) в первую очередь важно заявить о себе, привлечь первых покупателей, которые полюбят продукт и расскажут о нем другим.
С чего же начать?
Но ошибочно думать, что личный бренд важен только для конкретного человека. Сегодня у каждой уважающей себя шаурмичной есть аккаунт в соц.сетях. Почему?
Наверное, потому что это модно! Да, бывают и такие случаи… Но хорошие маркетологи понимают, что социальные сети - это отличный способ привлечения аудитории, работа с ее лояльностью и развитие узнаваемости.
Для новичков на рынке (в любой сфере) в первую очередь важно заявить о себе, привлечь первых покупателей, которые полюбят продукт и расскажут о нем другим.
С чего же начать?
1. Любая SMM-стратегия начинается с цели.
Если вы определите свою цель, то будете четко понимать к чему идти. Поэтому нужно обозначить главную цель и прописать подцели, которые помогут реализовать основную.
2. Анализ конкурентов.
Необходимо понять какие их сильные и слабые стороны.
3. Глубокий анализ целевой аудитории.
Важно понять на кого рассчитан ваш контент и определиться, где его разместить (одноклассники, телеграмм, ВК и тд).
4. Контент-стратегия
Здесь вы уже подробно разрабатываете контент-стратегию: креативные концепции, фирменный стиль, визулал, форматы, рубрики, tone of voice и мн.др.
После чего важно задуматься о продвижении.
После чего важно задуматься о продвижении.
5. Способы продвижения
Продвигаться в социальных сетях можно и платно, и бесплатно.
К платным способам продвижения относятся: работа с блогерами, таргетированная реклама, размещение в пабликах, различные воронки и конкурсные механики.
К бесплатным (там где можно получить органический трафик: алгоритмическая лента, шортсы, клипы, тиктоки, ленты рекомендованного и тд).
К платным способам продвижения относятся: работа с блогерами, таргетированная реклама, размещение в пабликах, различные воронки и конкурсные механики.
К бесплатным (там где можно получить органический трафик: алгоритмическая лента, шортсы, клипы, тиктоки, ленты рекомендованного и тд).
Но что делать, если сейчас таких рекламных бюджетов нет и они пока не предвидятся? Как выделиться на рынке соц.сетей, завоевать внимание аудитории, привлечь новых покупателей и вообще произвести фурор так, чтобы в твой бренд вовлекались и говорили о нем в соц.пространстве?
Я рекомендую попробовать краудфандинг.
Это не только альтернативный способ привлечения финансирования, но и отличный инструмент для пиара и маркетинга.
Это не только альтернативный способ привлечения финансирования, но и отличный инструмент для пиара и маркетинга.
Краудфандинг сегодня используют многие бренды и уже имеют свои результаты.
В основном они это делают не ради финансирования, а для того, чтобы протестировать новые идеи, организовать предзаказ товаров еще до их выпуска на рынок и даже для улучшения репутации.
Давайте более подробно разберем какие цели преследуют бренды, используя краудфандинг в своей работе:
В основном они это делают не ради финансирования, а для того, чтобы протестировать новые идеи, организовать предзаказ товаров еще до их выпуска на рынок и даже для улучшения репутации.
Давайте более подробно разберем какие цели преследуют бренды, используя краудфандинг в своей работе:
1. Репутация бренда
К примеру, Coca Cola делает это для восстановления репутации. Было известно, что Coca Cola вложила крупные суммы в крауд-кампании, которые занимаются очищением воды в сельской местности.
2. Предзаказы и предпродажи
Xiaomi делает миллионные продажи своих гаджетов благодаря краудфандингу.
3. Привлечение нового комьюнити и его лояльность
Ещё одна популярная ветвь в краудфандинге - это поддержка инноваций. Например, компания Philips устроила битву предпринимателей. Те люди, которые собрали больше всего денег на свои идеи, получили финансирование на реализацию своих идей в размере 60 000$.
4. Тестирование продукта
Также, крауд-кампании могут помочь протестировать новый продукт. Самая лучшая благодарность новому творению - положительная обратная связь. Что может мотивировать лучше, чем сотни долларов перечисленные на его развитие.
К примеру, американский дизайнерский бренд Bonobos хотел выпустить костюм акулы на выступление Кэти Перри на Superbowl. Они решили провести опрос в Твиттере и после того, как собрали 3700 ретвитов, естественно, запустили крауд-кампанию.
К примеру, американский дизайнерский бренд Bonobos хотел выпустить костюм акулы на выступление Кэти Перри на Superbowl. Они решили провести опрос в Твиттере и после того, как собрали 3700 ретвитов, естественно, запустили крауд-кампанию.
5. Транслирование позиционирования и миссии бренда
Также, крауд-кампания - это отличный способ донести ценности, позиционирование и миссию бренда.
Например, компания LEBO, в который я работою, позиционирует себя как бренд, пропагандирующий семейные ценности и социальную позицию.
Например, компания LEBO, в который я работою, позиционирует себя как бренд, пропагандирующий семейные ценности и социальную позицию.
Cовсем скоро, мы запустим крауд-кампанию на Up and Go, которая будет посвящена помощи многодетным семьям. В сети наших кофеен появится благотворительный кофе, вырученные деньги с которого пойдут на реализацию мечт многодетных семей. Ведь не зря слоган платформы: с Up and Go сбываются мечты.
Цель этой крауд-кампании - привлечение аудитории, которая разделяет наши ценности.
Мы хотим донести о нашей крауд-кампании не только через офлайн формат, но и через онлайн, создавая социальные ролики чтобы каждый неравнодушный мог подарить свою частичку добра!
Цель этой крауд-кампании - привлечение аудитории, которая разделяет наши ценности.
Мы хотим донести о нашей крауд-кампании не только через офлайн формат, но и через онлайн, создавая социальные ролики чтобы каждый неравнодушный мог подарить свою частичку добра!
Подводя итог, хочется сказать, что если у вас или у вашего бизнеса есть цель, которую вы хотите реализовать, попробуйте соединить 2 инструмента: социальные сети и краудфандинг, и вы сможете их достичь способом, который точно выделит вас среди конкурентов!
