Как сделать так, чтобы социальные сети и краудфандинг работали на развитие личного бренда и реализацию целей?

Всем привет, меня зовут Екатерина Филипс, на данный момент я работаю руководителем отдела SMM и PR в кофейной компании LEBO. В сфере SMM более 6 лет. За это время я накопила много различного опыта и знаний, которыми хочу поделиться с вами.

Думаю, на сегодняшний день каждый слышал о важности личного бренда. Несомненно, в этом есть множество преимуществ. Если вы специалист в своей отрасли и хотите привлечь новых клиентов, а также развиваться в профессии, работать над узнаваемостью, то в этом вам поспособствуют социальные сети. Там вы создадите комьюнити, прокачаете скилы и заработаете медийность.

Но ошибочно думать, что личный бренд важен только для конкретного человека. Сегодня у каждой уважающей себя шаурмичной есть аккаунт в соц.сетях. Почему?

Наверное, потому что это модно! Да, бывают и такие случаи… Но хорошие маркетологи понимают, что социальные сети - это отличный способ привлечения аудитории, работа с ее лояльностью и развитие узнаваемости.

Для новичков на рынке (в любой сфере) в первую очередь важно заявить о себе, привлечь первых покупателей, которые полюбят продукт и расскажут о нем другим.

С чего же начать?

Если вы определите свою цель, то будете четко понимать к чему идти. Поэтому нужно обозначить главную цель и прописать подцели, которые помогут реализовать основную.

Необходимо понять какие их сильные и слабые стороны.

Важно понять на кого рассчитан ваш контент и определиться, где его разместить (одноклассники, телеграмм, ВК и тд).

Здесь вы уже подробно разрабатываете контент-стратегию: креативные концепции, фирменный стиль, визулал, форматы, рубрики, tone of voice и мн.др.

После чего важно задуматься о продвижении.

Продвигаться в социальных сетях можно и платно, и бесплатно.

К платным способам продвижения относятся: работа с блогерами, таргетированная реклама, размещение в пабликах, различные воронки и конкурсные механики.

К бесплатным (там где можно получить органический трафик: алгоритмическая лента, шортсы, клипы, тиктоки, ленты рекомендованного и тд).

Я рекомендую попробовать краудфандинг.

Это не только альтернативный способ привлечения финансирования, но и отличный инструмент для пиара и маркетинга.

Краудфандинг сегодня используют многие бренды и уже имеют свои результаты.

В основном они это делают не ради финансирования, а для того, чтобы протестировать новые идеи, организовать предзаказ товаров еще до их выпуска на рынок и даже для улучшения репутации.

Давайте более подробно разберем какие цели преследуют бренды, используя краудфандинг в своей работе:

К примеру, Coca Cola делает это для восстановления репутации. Было известно, что Coca Cola вложила крупные суммы в крауд-кампании, которые занимаются очищением воды в сельской местности.

Xiaomi делает миллионные продажи своих гаджетов благодаря краудфандингу.

Ещё одна популярная ветвь в краудфандинге - это поддержка инноваций. Например, компания Philips устроила битву предпринимателей. Те люди, которые собрали больше всего денег на свои идеи, получили финансирование на реализацию своих идей в размере 60 000$.

Также, крауд-кампании могут помочь протестировать новый продукт. Самая лучшая благодарность новому творению - положительная обратная связь. Что может мотивировать лучше, чем сотни долларов перечисленные на его развитие.

К примеру, американский дизайнерский бренд Bonobos хотел выпустить костюм акулы на выступление Кэти Перри на Superbowl. Они решили провести опрос в Твиттере и после того, как собрали 3700 ретвитов, естественно, запустили крауд-кампанию.

Также, крауд-кампания - это отличный способ донести ценности, позиционирование и миссию бренда.

Например, компания LEBO, в который я работою, позиционирует себя как бренд, пропагандирующий семейные ценности и социальную позицию.

Cовсем скоро, мы запустим крауд-кампанию на Up and Go, которая будет посвящена помощи многодетным семьям. В сети наших кофеен появится благотворительный кофе, вырученные деньги с которого пойдут на реализацию мечт многодетных семей. Ведь не зря слоган платформы: с Up and Go сбываются мечты.

Цель этой крауд-кампании - привлечение аудитории, которая разделяет наши ценности.

Мы хотим донести о нашей крауд-кампании не только через офлайн формат, но и через онлайн, создавая социальные ролики чтобы каждый неравнодушный мог подарить свою частичку добра!